Tel.: (31) 3352.2951
E-mail: faleconosco@unidoctor.com.br
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Os procedimentos de urgência / emergência são aqueles que necessitam
de um pronto atendimento, sem necessidade de agendamento de
consulta.
Na REDE CREDENCIADA UNIDOCTOR, esteja sempre com o seu cartão de identificação e solicite, no balcão da recepção, o atendimento de emergência.
Os atendimentos noturnos e aos sábados após as 12:00, domingos ou feriados, você poderá contar com o nosso sistema de atendimento emergencial 24hs, constante neste manual.
ATENÇÃO
REEMBOLSO EM CASO DE EMERGÊNCIA / URGÊNCIA ONDE A OPERADORA NÃO DISPONHA PROFISSIONAIS PARA REALIZAR O ATENDIMENTO.
Caso isto ocorra, deverá ser enviado uma cópia do recibo, uma carta explicativa, contendo a localidade, data, hora e o número de uma conta corrente bancária, protocolar estes documentos no escritório de vendas UNIDOCTOR, num prazo de 48hs após a ocorrência do fato. Dentro de 30 dias, a UNIDOCTOR estará lhe informando sobre o crédito ou sobre a recusa, fundamentada do pedido de reembolso.
O reembolso respeitará, sempre, o valor máximo, constante nos procedimentos da tabela UNIDOCTOR de repasse ao credencial.
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Eldorado - Contagem/MG
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